Hľadáme odborníka na pozíciu ICT Engineer s aktívnou nemčinou a hard skillom pre Veeam.
Náplň práce:
- vykonávať, koordinovať a zlepšovať najkomplexnejšie činnosti potrebné na poskytovanie služieb IT a podpornej infraštruktúry, aby sa splnili príslušné KPI,
- navrhovať a vykonávať pravidelné kontroly a odporúčania na zlepšovanie,
- diagnostikovať a riešiť zložité lístky alebo eskalovať zložité lístky s priamym / potenciálnym vplyvom na IT infraštruktúru,
- skúmať hlavnú príčinu komplexných incidentov a potom prijať opatrenia na zlepšenie alebo nápravu situácie,
- riadeným spôsobom vyhodnotiť, autorizovať, uprednostňovať, plánovať, testovať, implementovať, dokumentovať a kontrolovať komplexné zmeny alebo ich postúpiť vyššej autorite,
- posúdiť skutočný výkon IT infraštruktúry oproti jej predpokladanému výkonu (akékoľvek odchýlky medzi nimi by mali byť zachytené a proaktívne napravené, v prípade potreby s predajcami),
- vytvárať a udržiavať technickú dokumentáciu na podporu služby IT,
- identifikovať slabé stránky použitých procesov a odstrániť ich podľa odvetví a interných štandardov,
- plánovať, implementovať a udržiavať stabilnú technickú infraštruktúru na podporu podnikania organizácie,
- slúžiť ako technický vedúci k poskytovaniu jasných a komplexných plánov vydania a nasadenia,
- slúžiť ako technický vedúci na zaistenie dodania služby v kritických situáciách,
- poskytovať efektívne školiace plány a koncepty na školenie ostatných zamestnancov a zabezpečenie ich plnenia,
- implementovať nové technológie / služby alebo upgradovať tie existujúce.
Požadujeme:
- magisterský titul z informačných technológií,
- minimálne dva pokročilé certifikáty pre príslušnú platformu,
- minimálne 6 rokov skúseností s IT,
- expert na základné platformy,
- znalosti súvisiace s platformou – stredne pokročilé.
Mäkké zručnosti
- Komunikácia – pokročilá
- Analytické myslenie – expert
- Tímová spolupráca – pokročilá
- Školenie a mentoring – odborník
- Prezentačné schopnosti – pokročilé
- Vyjednávacie schopnosti – pokročilé
Finančné schopnosti
- Finančná gramotnosť v príslušnej oblasti podnikania – stredne pokročilí
Jazyky
- Angličtina – mierne pokročilý (B2)
- Nemecký jazyk – vyšší stredný stupeň (B2) – výhoda.
Iné
- znalosť procesov ITIL,
- Projektový manažment – základ.
Možná špecializácia
- základné znalosti platformy: schopnosti smerovania a prepínania na certifikačnej úrovni CCNP (Cisco) alebo certifikačnej úrovni BCNP (Brocade)
- súvisiace znalosti platformy: znalosť FW, LAN (výhodou)
- účasť na pohotovostných povinnostiach, nezávislé riešenie a riešenie problémov s incidentmi a chybami v rámci definovaných odborných znalostí.
Ponúkame:
- možnosť práce na diaľku alebo domácej kancelárie,
- bufet – individuálny finančný prospech,
- školenia a možnosti rozvoja (Coursera, Percipio plný prístup zadarmo),
- príspevok na dôchodkové sporenie,
- extra dni dovolenky,
- bonus za odporúčanie /finančný/,
- zľavy u rôznych poskytovateľov v Košiciach,
- budovanie tímov online,
- program pracovného života a koučing,
- týždne zdravia,
- športové aktivity,
- víkendové akcie,
- lekári na pracovisku,
- kreditná karta,
- možnosti striedania.
